支持
Aimward 支持说明
本页说明 Aimward 支持联系方式、请求范围和排查信息。请勿在支持邮件中发送与问题无关的敏感个人信息。
1. 使用指南
2. 联系方式
如需反馈问题、报告异常或联系产品支持，请发送邮件至 support@clearflux.net。
3. 提交支持请求时请附带
请尽量说明设备型号、系统版本、Aimward 版本、问题发生时间、是否开启 iCloud 同步或数据空间锁，以及可复现步骤。
4. 常见支持范围
常见问题包括 iCloud 同步、数据空间隐私、小组件显示、任务提醒、专注流程、日历同步、购买恢复和会员权益。
5. 处理说明
我们会在合理范围内协助排查 Aimward 相关问题。App Store 购买、订阅取消和退款通常由 Apple 按其规则处理；请勿在邮件中发送银行卡号、Apple ID 密码或其他不必要的敏感信息。