Política de Privacidade do Lexture

1. Abrangência e controlador

Esta política abrange leitura, dicionários, extensões de compartilhamento e suporte do Lexture no iPhone, iPad e Mac. Hangzhou Clearflux Information Technology Co., Ltd. (Clearflux, “nós”) fornece o serviço. Para assuntos de privacidade, contate support@clearflux.net.

2. Conteúdo de leitura e tratamento local

Livros, artigos, capas e imagens importados, organização da biblioteca, posições de leitura, registros de tempo e conclusão, notas, destaques, estados do vocabulário, cartões salvos e preferências são armazenados principalmente no seu dispositivo para leitura, busca e gestão da biblioteca. Após instalar os dicionários, as consultas comuns são locais; consultar uma palavra não envia o texto dos livros nem seu histórico de leitura aos nossos servidores de dicionários.

Algumas definições incluem traduções por IA ou revisões editoriais. Fornecer essas definições não exige enviar seus livros, notas ou contexto de consulta a um serviço de IA generativa.

3. iCloud e sincronização de proximidade

Quando os ajustes do sistema permitem e o iCloud está disponível, arquivos de livros, dados de leitura e preferências compatíveis são sincronizados automaticamente entre seus dispositivos por Apple iCloud, bancos de dados privados do CloudKit ou armazenamento de chave-valor. Não armazenamos esse conteúdo de leitura privado em uma nuvem de leitura própria nem consultamos diretamente seu banco de dados privado do CloudKit. A Apple trata esses dados conforme sua política de privacidade e as regras de serviço da região da sua conta.

A sincronização de proximidade descobre dispositivos na rede local e cifra a sincronização de posições de leitura, notas, marcações e dados relacionados entre dispositivos verificados que usam a mesma conta iCloud. Você pode desativá-la no Lexture e revogar o acesso à rede local nos ajustes do sistema. Desativá-la não desativa a sincronização do iCloud; gerencie o iCloud nos ajustes da conta do sistema e do iCloud.

Tipo e tamanho de letra, margens, cor e outras escolhas de apresentação são guardados localmente e não sincronizados entre dispositivos. Seguir a página de outro dispositivo é opcional e inicialmente desligado; requer permissão de rede local e sincronização próxima.

4. Importação, sites, compartilhamento e notificações

A importação lê os arquivos que você escolhe ou abre. A extensão de compartilhamento armazena temporariamente os endereços de sites, textos e imagens selecionados e o estado da importação em um contêiner local compartilhado com o app. Importar uma página ou baixar suas imagens pode enviar seu endereço IP, URLs solicitadas e informações necessárias da requisição ao site ou servidor de imagens escolhido, conforme suas próprias políticas. Isso não envia o artigo para nós.

Ao exportar, compartilhar ou abrir conteúdo em outro app, o destinatário que você escolhe trata esse conteúdo. Se permitir notificações, a extensão de compartilhamento poderá informar o estado de salvamento dos artigos; desative-as nos ajustes do sistema. Essas funções não exigem acesso a contatos, localização precisa, microfone nem a toda a sua fototeca.

5. Verificação de dicionários, compras e distribuição

Na inicialização, durante verificações de atualizações, de direitos de acesso ou downloads, os serviços de dicionários online podem tratar: provas do app e de compra assinadas pela Apple, identificadores de transação e transação original, identificadores de produto, estado de expiração e revogação, identidade do serviço associada a essas provas, chaves públicas do dispositivo ou dados de verificação do App Attest, identificadores de sessão e requisição, idiomas de dicionário selecionados, componentes e versões, progresso de download ou intervalos de bytes, endereços IP e registros de segurança necessários. Usamos essas informações para verificar apps autênticos e direitos de compra, distribuir chaves e conteúdos dos dicionários, limitar requisições e prevenir abusos, não para perfis publicitários. As chaves privadas permanecem no armazenamento seguro do dispositivo e não são enviadas nas requisições de download.

A App Store e StoreKit tratam pagamentos, subscrições, renovações, cancelamentos e reembolsos. A Clearflux não recebe números de cartão, palavras-passe Apple ou dados completos de faturação. A infraestrutura e prestadores constam da secção 8.

Para testes gratuitos, tratamos transações de teste verificadas pela Apple e conservamos a primeira data de ativação verificada, um identificador da conta de serviço derivado das provas Apple, a identidade verificada da instalação do app, o par de dicionários, os identificadores das solicitações de instalação, a contagem de downloads e o estado de conclusão. Cada conta de teste pode baixar um único par uma única vez em um único dispositivo; uma transferência interrompida é retomada com a mesma solicitação. Para usuários pagantes, os downloads do mesmo conteúdo são limitados a três por conta, instalação e par de dicionários em qualquer período móvel de 30 dias. Quando o serviço confirma a exclusão de um par, começa um bloqueio de 24 horas para novos downloads desse par. As atualizações oficiais de conteúdo são contabilizadas separadamente. Os registros de instalação e uso são conservados durante toda a janela da cota, normalmente por até 60 dias; os registros de consumo do teste permanecem associados à conta de serviço para impedir novos testes. O identificador da conta deriva de transações do app assinadas pela Apple, não do endereço de email nem da senha da conta Apple; identidades de instalação não são números de série permanentes do hardware.

6. Verificação Apple e identificadores do serviço

Não registamos o email ou a palavra-passe da conta Apple nem o número de série do equipamento. O servidor deriva um identificador pseudónimo de uma transação da app assinada pela Apple através de hash com chave, associando-o a identificadores verificados de compra e transação original, direitos, chaves de verificação e identificadores de instalação, pares de idiomas, datas de transferência e eliminação e quotas. Servem para verificar direitos, restaurar compras, aplicar o teste único, entregar dicionários e prevenir abusos. A Apple e os operadores também tratam os dados técnicos necessários descritos acima.

7. Suporte

Questões de produto, compras ou privacidade: support@clearflux.net. Envia apenas informação relevante, sem palavras-passe, dados de pagamento completos ou conteúdo privado alheio.

Emails e materiais escolhidos servem apenas para responder, investigar e tratar litígios necessários. Podes apagar campos de app, versão, modelo, sistema e região antes de enviar. Livros, notas e histórico não são anexados automaticamente.

8. Fornecedores, divulgação e tratamento internacional

Lexture usa Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) e servidores de entrega para autenticar e distribuir dicionários, sem alojar a biblioteca privada. Dados necessários de autenticação, pedidos e segurança podem ser tratados na infraestrutura global Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ . Os prestadores tratam dados necessários segundo o seu papel real. Não vendemos dados pessoais nem damos conteúdo privado da aplicação a anunciantes. Quando a nossa comunicação de dados a terceiros ou o tratamento transfronteiriço exigirem por lei informação, consentimento ou outras garantias, cumpriremos os requisitos aplicáveis antes da transferência em causa. Destinatários, regiões e direitos: support@clearflux.net.

9. Publicidade, análise e segurança

O app atual não contém SDKs de publicidade de terceiros, análise comportamental ou rastreamento entre apps e não direciona publicidade usando o conteúdo de leitura. Diagnósticos do sistema e registros operacionais ou de segurança não são rastreamento publicitário. Usamos transporte cifrado, provas do dispositivo, controles de acesso e proteção das chaves dos dicionários, mas nenhum sistema garante segurança absoluta.

10. Retenção e exclusão

O conteúdo de leitura local permanece até você excluí-lo ou a gestão de armazenamento removê-lo. A otimização do armazenamento do dispositivo pode remover arquivos locais de livros que possam ser baixados novamente do iCloud; não exclui a cópia na nuvem. Excluir um livro remove o livro e as notas relacionadas, mas a implementação atual preserva o histórico de tempo de leitura e os registros de conclusão. Os estados independentes do vocabulário não são apagados automaticamente ao excluir um livro. Excluir dicionários baixados não exclui livros, notas nem estados do vocabulário.

Registros de dispositivos e compras apoiam a verificação contínua, a restauração de compras e a segurança. Sessões e autorizações de download expiram, mas isso não significa que todos os registros do backend sejam imediatamente excluídos fisicamente. Relatos e registros de suporte apoiam investigações, verificação de correções e tratamento necessário de controvérsias. Retemos informações pessoais apenas pelo necessário para essas finalidades ou obrigações legais; contate o suporte para solicitar a exclusão de registros desnecessários. Exigências legais de retenção e ciclos de backup podem afetar a exclusão.

As exclusões do iCloud se propagam quando rede e sincronização funcionam normalmente. Desinstalar o app não cancela automaticamente uma assinatura, não remove todas as cópias do iCloud nem exclui registros de direitos e relatos no servidor. Você e a Apple gerenciam os backups do sistema nos ajustes do sistema.

As mensagens de suporte e os anexos são conservados apenas durante o tempo necessário para tratar pedidos de suporte, litígios relacionados ou cumprir obrigações legais de conservação. Apagar dados na aplicação não elimina mensagens já enviadas ao suporte.

11. Escolhas e direitos

Gerencie ou exclua conteúdo no app, desative a sincronização de proximidade ou as atualizações automáticas dos dicionários e gerencie iCloud, notificações e acesso à rede local nos ajustes do sistema. Desativar atualizações automáticas não interrompe todas as requisições de direitos dos dicionários. A leitura não exige uma conta de e-mail separada conosco; a Apple gerencia as contas Apple e da App Store.

Para dados detidos pela Clearflux, peça acesso, cópia, correção, apagamento, retirada do consentimento ou explicação a support@clearflux.net. Verificamos apenas identidade e âmbito necessários, respondemos no prazo legal e justificamos recusas ou retenções lícitas. Mantêm-se portabilidade, limitação, oposição e reclamação aplicáveis. A retirada não invalida o tratamento anterior lícito.

12. Bases jurídicas e direitos regionais

Na China continental, serviços necessários, verificação de compras e suporte solicitado usam as bases pertinentes do artigo 13 da lei chinesa, incluindo necessidade contratual ou obrigação legal quando aplicável. Na UE/EEE, contrato, obrigações e interesses proporcionais de segurança aplicam-se às atividades respetivas. O tratamento opcional que exige consentimento é explicado na ativação, separadamente se necessário. Em support@clearflux.net pode exercer acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação, oposição e reclamação aplicáveis segundo esta política.

13. Crianças

O Lexture não é especificamente dirigido a crianças. Menores devem usá-lo com orientação de seus responsáveis. Quando precisarmos tratar informações pessoais de uma criança com menos de quatorze anos, obteremos o consentimento do responsável e forneceremos as proteções exigidas pela legislação aplicável. Responsáveis podem entrar em contato conosco em caso de preocupação.

14. Atualizações e contato

Atualizamos esta política e sua data quando funções, serviços ou tratamentos mudam. Alterações relevantes serão comunicadas pelo app, site ou outro canal razoável; qualquer novo consentimento necessário será tratado separadamente. Contato: Hangzhou Clearflux Information Technology Co., Ltd., support@clearflux.net.

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