Lextureプライバシーポリシー

1. 適用範囲と管理者

本ポリシーは、iPhone、iPad、MacでのLextureの読書、辞書、共有拡張機能、サポートに適用されます。Hangzhou Clearflux Information Technology Co., Ltd.（Clearflux、以下「当社」）がサービスを提供します。プライバシーに関するご連絡はsupport@clearflux.netまでお寄せください。

2. 読書コンテンツと端末内処理

読み込んだ本、記事、表紙、画像、ライブラリの整理情報、読書位置、読書時間と完了記録、メモ、ハイライト、語彙の状態、保存済みカード、設定は、読書、検索、ライブラリ管理のため、主にお客様のデバイスに保存されます。辞書のインストール後、通常の検索は端末内で実行されます。単語を調べても、本の本文や読書履歴が当社の辞書サーバーに送信されることはありません。

一部の定義にはAI翻訳や編集上の修正が含まれます。これらの定義を提供するために、本、メモ、検索の文脈を生成AIサービスに送信する必要はありません。

3. iCloudと近くのデバイスとの同期

システム設定で許可され、iCloudが利用できる場合、対応する書籍ファイル、読書データ、設定は、Apple iCloud、非公開のCloudKitデータベースまたはキー・バリュー・ストレージを通じて、お客様のデバイス間で自動同期されます。当社はこの非公開の読書コンテンツを自社の読書クラウドに保存せず、お客様の非公開CloudKitデータベースを直接閲覧しません。Appleは自社のプライバシーポリシーと、お客様のアカウント地域に適用されるサービスルールに従って処理します。

近くのデバイスとの同期は、ローカルネットワークでデバイスを検出し、同じiCloudアカウントを使う確認済みデバイス間で、読書位置、メモ、マーク、関連データを暗号化して同期します。Lexture内で無効にし、システム設定でローカルネットワークへのアクセスを取り消せます。近くのデバイスとの同期を無効にしても、iCloud同期は無効になりません。iCloudはシステムのアカウントとiCloud設定で管理してください。

フォント、文字サイズ、余白、色などの端末レイアウトは端末内に保存し他端末には同期しません。他端末のページ位置への追従は任意で初期設定はオフです。利用にはローカルネットワーク権限と近くの端末との同期が必要です。

4. 読み込み、ウェブサイト、共有、通知

ファイルの読み込みでは、お客様が選択または開いたファイルを読み取ります。共有拡張機能は、選択したウェブアドレス、テキスト、画像、読み込み状況を、アプリと共有するローカルコンテナに一時保存します。ページの読み込みや画像のダウンロード時には、IPアドレス、要求したURL、必要なリクエスト情報が、選択したウェブサイトまたは画像サーバーに送信され、各自のポリシーに従って処理される場合があります。これによって記事が当社にアップロードされることはありません。

コンテンツを書き出し、共有し、または別のアプリで開く場合、お客様が選んだ受信者がそのコンテンツを処理します。通知を許可すると、共有拡張機能が記事の保存状況を通知できます。通知はシステム設定で無効にできます。これらの機能に、連絡先、正確な位置情報、マイク、写真ライブラリ全体へのアクセスは必要ありません。

5. 辞書の確認、購入、配信

起動時、更新確認時、利用資格の確認時、ダウンロード時に、オンライン辞書サービスは次の情報を処理する場合があります：Appleが署名したアプリと購入の証明、取引および元の取引の識別子、商品識別子、有効期限と取消状況、これらの証明に関連付けられたサービス側の識別情報、デバイスの公開鍵またはApp Attestの検証データ、セッションとリクエストの識別子、選択した辞書言語、部品とバージョン、ダウンロード進捗またはバイト範囲、IPアドレス、必要なセキュリティログ。これらは、アプリの真正性と購入資格の確認、辞書の鍵とコンテンツの配信、リクエストの頻度制限、不正利用の防止に用い、広告用プロファイルの作成には用いません。デバイスの秘密鍵は安全な端末ストレージに保持され、ダウンロードリクエストには含まれません。

決済、購読、更新、解約、返金は App Store と Apple StoreKit が処理します。Clearflux はカード番号、Apple アカウントのパスワード、完全な請求情報を受領しません。辞書の基盤と提供者は第8項をご覧ください。

無料体験には Apple が検証した体験用の取引を使用します。当社は最も早い検証済み取得日、Apple の証明から生成したサービスアカウント識別子、検証済みのアプリインストール識別情報、辞書ペア、インストール要求識別子、ダウンロード回数、完了状態を保持します。体験アカウントは1台の端末で辞書ペアを1つ、1回だけダウンロードでき、中断時は同じ要求で再開します。有料のダウンロードは、アカウント・端末上のインストール・辞書ペアごとに、同じコンテンツを任意の連続30日間で3回までに制限します。ペアの削除をサービスが確認した時点から、24時間は再ダウンロードできません。公式コンテンツの更新は別に計上します。インストールと使用量の記録は制限期間全体をカバーし、通常は最長60日間保持します。体験の使用記録は、繰り返し取得を防ぐためサービスアカウントとの関連を維持します。アカウント識別子は Apple が署名したアプリの取引から生成され、Apple アカウントのメールアドレスやパスワードではありません。インストール識別情報も恒久的なハードウェアのシリアル番号ではありません。

6. Apple の検証とサービス識別子

当社は Apple Account のメールアドレス、パスワード、機器の製造番号を登録しません。辞書サーバーは Apple 署名付きアプリ取引識別子から鍵付きハッシュで仮名化サービス識別子を生成し、検証済み購入・元の取引識別子、権利状態、端末検証鍵、インストール識別子、言語ペア、ダウンロード・削除時刻、上限記録に関連付けます。利用目的は権利検証、購入復元、一度限りの試用管理、辞書配信、不正利用防止です。Apple と通信事業者も前記の必要な技術情報を処理します。

7. サポート

製品、購入、プライバシーについては support@clearflux.net へ。関連情報のみを送り、パスワード、完全な決済情報、無関係な私的内容は送らないでください。

送信を選んだメールと資料は回答、調査、必要な紛争処理にのみ使用します。下書きのアプリ、版、端末、OS、地域欄は削除できます。書籍、ノート、読書履歴は自動添付されません。

8. 提供者、開示、国際的な処理

Lexture は Cloudflare, Inc.（米国）と配信サーバーで認証・辞書配信を行い、私的な読書ライブラリは保存しません。必要な認証・要求・安全情報が Cloudflare の世界的基盤で処理される場合があります：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ 。各事業者は実際の役割に応じ必要な情報を処理します。個人情報を販売せず、私的なアプリ内容を広告主に渡しません。当社による第三者への提供または国境を越える取扱いについて、法令上の通知、同意その他の保護措置が必要な場合は、該当する移転の前にその要件に対応します。適用される受領者、地域、権利行使は support@clearflux.net にお問い合わせください。

9. 広告、分析、セキュリティ

現在のアプリには、第三者広告、行動分析、アプリ間追跡のSDKはなく、読書コンテンツを利用した広告のターゲティングも行いません。システム診断、運用ログ、セキュリティログは広告追跡ではありません。当社は暗号化通信、デバイスの証明、アクセス制御、辞書の鍵の保護を利用しますが、絶対的な安全性を保証できるシステムはありません。

10. 保存期間と削除

ローカルの読書コンテンツは、お客様が削除するか、ストレージ管理により削除されるまで保持されます。「デバイスストレージを最適化」は、iCloudから再ダウンロードできるローカル書籍ファイルを削除する場合がありますが、クラウドのコピーは削除しません。本を削除すると、本と関連するメモは削除されますが、現在の実装では過去の読書時間と完了記録は保持されます。独立した語彙の状態は、一冊の本の削除によって自動的に消去されません。ダウンロード済み辞書を削除しても、本、メモ、語彙の状態は削除されません。

デバイスと購入の記録は、継続的な確認、購入の復元、セキュリティに役立てます。セッションとダウンロード認証には有効期限がありますが、期限切れはすべてのバックエンド記録が直ちに物理削除されることを意味しません。報告とサポート記録は、調査、修正の検証、必要な紛争対応に役立てます。個人情報はこれらの目的または法的義務に必要な範囲でのみ保持します。不要な記録の削除はサポートにご依頼ください。法定の保存義務とバックアップの周期が、削除に影響する場合があります。

iCloudでの削除は、ネットワークと同期が正常に動作している場合に伝播します。アプリをアンインストールしても、サブスクリプションの解約、すべてのiCloudコピーの削除、サーバー側の利用資格や報告の記録の削除は自動的には行われません。システムのバックアップは、お客様とAppleがシステム設定で管理します。

サポートメールと添付ファイルは、問い合わせ、関連する紛争または法令上の保存義務への対応に必要な期間に限り保存します。アプリ内でデータを削除しても、サポートに送信済みのメールは削除されません。

11. 選択肢と権利

アプリ内でコンテンツを管理・削除し、近くのデバイスとの同期や辞書の自動更新を無効にできます。iCloud、通知、ローカルネットワークへのアクセスはシステム設定で管理できます。自動更新を無効にしても、辞書の利用資格確認のリクエストがすべて停止するわけではありません。読書に、当社での別途のメールアカウント登録は必要ありません。AppleおよびApp StoreのアカウントはAppleが管理します。

Clearflux が保有する個人情報の閲覧、コピー、訂正、削除、同意撤回、説明は support@clearflux.net に請求できます。必要な本人確認と範囲確認だけを行い、法定期間内に回答し、適法な拒否・保存の理由を説明します。適用される移転、制限、異議、申立ての権利も有効です。撤回は過去の適法な処理を無効にしません。

12. 処理の根拠と地域ごとの権利

中国本土では必要なサービス、購入検証、依頼されたサポートを個人情報保護法第13条の根拠（該当する契約上の必要性・法的義務等）に基づき処理します。EU/EEA 法が適用される場合、各活動に応じ契約履行、法的義務、相応の安全上の利益を用います。同意が必要な任意処理は有効化時に説明し、必要な個別同意を得ます。本方針の手続で support@clearflux.net に連絡し、適用されるアクセス、訂正、削除、移転、制限、異議、申立ての権利を行使できます。

13. 子ども

Lextureは子どもを特に対象とするものではありません。未成年者は保護者の指導のもとで利用してください。14歳未満の子どもの個人情報を処理する必要がある場合、適用法に従って保護者の同意を取得し、必要な保護を提供します。懸念がある保護者の方は当社にご連絡ください。

14. 更新と連絡先

機能、サービス、処理が変わる場合、本ポリシーと日付を更新します。重要な変更は、アプリ、ウェブサイトその他の合理的な方法でお知らせし、必要な再同意は別途取得します。連絡先：Hangzhou Clearflux Information Technology Co., Ltd.、support@clearflux.net。

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