Lexture

Lexture · Assistance

Révision du 27 octobre 2026.

Questions produit, achat ou confidentialité : support@clearflux.net. Envoyez uniquement les informations utiles, sans mots de passe, coordonnées de paiement complètes ni contenu privé sans rapport.

1. Assistance

2. Avant de nous contacter

Décrivez le problème, l’heure, les étapes, les versions app/système, le modèle et l’état d’iCloud ou de la synchronisation proche. Pour les téléchargements, précisez langues et erreur. Masquez les informations privées des captures.

3. Achats et téléchargements

Restaurez les achats Apple existants. Apple traite résiliations et remboursements. Contactez l’assistance pour un transfert interrompu, quota erroné ou changement d’appareil. N’envoyez jamais de mot de passe Apple ni de clé de dictionnaire.

4. Demandes de confidentialité

Précisez les données et la portée de votre demande d’accès, correction ou suppression. Nous demandons le strict nécessaire à la vérification. Désinstaller ne résilie pas l’abonnement ni n’efface automatiquement iCloud ou les serveurs. Nous répondons dans les délais légaux sans garantir un délai fixe de correction.